Условия использования

Преамбула

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Костылева Василия Юрьевича (далее — Исполнитель) на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису управления задачами.

1. Термины

Исполнитель — ИП Костылев Василий Юрьевич, ИНН 745111649958.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
Сервис — облачный сервис управления задачами «Государыня», доступный по адресу gosudarinya.ru.
Тариф — набор функций и условий предоставления Сервиса, размещённый на странице /pricing.
Организация (тенант) — отдельное рабочее пространство Заказчика с изолированными данными.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису в соответствии с выбранным Тарифом. Сервис включает: управление задачами, сотрудниками и проектами, уведомления через Telegram и MAX, аналитику и отчёты.

3. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты является регистрация Заказчика в Сервисе. При регистрации Заказчик подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт Согласие на обработку персональных данных. С момента акцепта оферта считается заключённым договором.

4. Тарифы и стоимость

Актуальные тарифы размещены на странице gosudarinya.ru/pricing. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением Заказчика не менее чем за 30 дней. Изменение тарифа не распространяется на уже оплаченный период.

5. Порядок оплаты

Оплата производится авансом за выбранный период (месяц, квартал, полгода или год) через платёжный сервис АО «Т-Банк». Доступ к Сервису активируется после поступления денежных средств на счёт Исполнителя. Оплата осуществляется в рублях РФ.

6. Пробный период

7 дней бесплатно без привязки карты. По окончании пробного периода сервис переходит в режим ограниченного доступа до первой оплаты.

7. Возврат денежных средств

При досрочном расторжении договора по инициативе Заказчика производится возврат пропорционально неиспользованному периоду за вычетом комиссии платёжного сервиса. Для возврата направьте заявление на team@tech-wave.ru. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.

8. Мессенджеры

Сервис использует Telegram и MAX для отправки уведомлений сотрудникам. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе мессенджеров, находящихся вне его контроля.

9. Обязательства Исполнителя

Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99% времени в месяц.
Уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 24 часа.
Обрабатывать обращения поддержки в рабочие дни (пн–пт, 9:00–18:00 МСК).
Не передавать данные Заказчика третьим лицам (кроме случаев, указанных в Политике конфиденциальности).

10. Обязательства Заказчика

Использовать Сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Не использовать Сервис для незаконной деятельности или рассылки спама.
Самостоятельно обеспечивать безопасность учётных данных.
Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному Тарифу.

11. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю данных, возникшие по причинам, не зависящим от Исполнителя. Совокупная ответственность ограничена суммой оплаты за текущий оплаченный месяц.

12. Расторжение договора

Любая из сторон вправе расторгнуть договор с предупреждением другой стороны не менее чем за 10 дней. После расторжения данные Организации удаляются в течение 30 дней. Исполнитель вправе немедленно прекратить доступ при нарушении Заказчиком условий оферты.

13. Реквизиты Исполнителя

ИП Костылев Василий Юрьевич Адрес: 456520, Челябинская обл., Сосновский р-н, с. Чипышево, ул. Полевая, д. 4 Зарегистрирован: 24.07.2025, Челябинская область ОГРНИП: 325745600124490 ИНН: 745111649958 Р/С: 40802810000008518160 · Банк: АО «Т-Банк» · БИК: 044525974 Кор./сч.: 30101810145250000974 Тел.: +7 900 070-18-78 Email: team@tech-wave.ru

Публичная оферта